Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale?
La nostra azienda cliente, con sede a Vicenza, rappresenta un punto di riferimento nel settore della sicurezza tecnologica. È specializzata nella progettazione e nell’installazione di sistemi di videosorveglianza, antintrusione e controllo accessi, rivolgendosi ad aziende, enti pubblici e clienti privati. L’azienda si distingue per la capacità di offrire soluzioni su misura, garantendo elevati standard di affidabilità, qualità del servizio e supporto costante in tutte le fasi del progetto e nel post vendita.
Nell’ottica di potenziare il team tecnico, siamo alla ricerca di una figura di BACK OFFICE TECNICO con esperienza.
Mission del ruolo
Cerchiamo una persona dinamica, precisa e orientata al problem solving, che sia di supporto al responsabile tecnico per l’organizzazione delle attività di assistenza tecnica e nella redazione di documentazione relativa.
Nello specifico ti occuperai di:
- Gestire le chiamate / ticket dei clienti, relativi a problematiche tecniche sugli impianti;
- Registrare e monitorare le richieste di assistenza e gli interventi di manutenzione programmata;
- Coordinarti con i tecnici interni e i subappaltatori per la pianificazione e il monitoraggio delle attività di assistenza e manutenzione presso i clienti;
- Gestire i rapporti con fornitori esterni per il noleggio di attrezzature necessarie agli interventi;
- Collaborare con gli altri reparti aziendali per garantire un efficace coordinamento delle attività tecniche.
Skills ed Esperienza
- Diploma o esperienza equivalente;
- Ottima conoscenza di Office, utilizzo Outlook;
- Esperienza di almeno 2/3 anni nella mansione;
Cosa offriamo:
- Percorso di crescita professionale, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento nell’area tecnica;
- Contratto CCNL finalizzato ad una stabilizzazione, livello e retribuzione da valutare in base alle competenze e all’esperienza. Benefit: buoni pasto;
- Orario full-time