Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale?
ADDETTO/A ALLA CONTROL ROOM
Sede di lavoro: Perugia (PG)
Sei una persona reattiva, precisa e con la passione per il supporto tecnico e il contatto con il cliente? Unisciti al nostro team!
Per conto di una solida realtà nazionale leader nei sistemi di automazione, con sede a Perugia, stiamo cercando nuove risorse per potenziare il nostro team di ASSISTENZA REMOTA.
Mission del Ruolo
Lavorerai in autonomia, collaborando in stretta sinergia con il team di assistenza tecnica per garantire un supporto costante e qualificato ai nostri clienti.
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- Fornirai assistenza telefonica da remoto a clienti su tutto il territorio nazionale;
- Monitorerai sistemi automatizzati tramite strumenti software avanzati e interfacce dedicate;
- Gestirai le richieste in tempo reale, risolvendo problemi tecnici o operativi con rapidità ed efficienza;
- Farai parte di un team professionale e coeso, in costante comunicazione per garantire servizio H24.
Skills ed Esperienza
- Diploma di scuola superiore;
- Buona padronanza del PC e dei principali strumenti informatici;
- Conoscenza intermedia della lingua inglese;
- Disponibilità a lavorare full-time, su turni rotativi (mattina, pomeriggio, notte), inclusi weekend e festivi, no smart-working, lavoro in sede.
- Esperienza maturata in call center, help desk o centralini (preferibile ma non necessaria).
- Completano il profilo: forte orientamento al cliente, affidabilità, ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving;
Cosa offriamo:
- Contratto Finalizzato al TEMPO INDETERMINATO con 14 mensilità.
- Retribuzione commisurata all’esperienza (RAL 21.000,00 €)
- Percorsi di formazione continua e crescita professionale.
- Ambiente dinamico, stimolante e all’avanguardia tecnologica.
Esperienza richiesta
1 anno
Luogo di lavoro
Perugia (PG)
CODICE ANNUNCIO
39/26